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FAQs

Der Betrag wird Ihnen je nach Zahlungsweise via Paypal oder per Überweisung erstattet. Bitte legen Sie dem Paket Ihre Bankdaten für die Rücküberweisung bei.
Eine Kontrolle kostet € 45,- plus Anfahrt. Hierbei ist es entscheidend, ob man sich die Anfahrt durch mehrere Teilnehmer teilt oder wir Ihren Termin mit anderen koppeln können.
Wichtig ist das der Sattel pünktlich zum besprochenen Termin bei uns eintrifft. Weiterhin sollte ein Zettel mit den Kontaktdaten und dem Grund der Einsendung beiliegen und der Sattel sollte bitte sauber sein.
Die Sattelprobe bei Ihnen vor Ort ist kostenlos und bleibt auch kostenfrei falls Sie keinen Sattel kaufen sollten.
Natürlich, die Kontrollen sind völlig markenunabhängig.
Die Versandkosten betragen 6€ innerhalb Deutschland. Ab einem Bestellwert von 100€ ist die Lieferung kostenfrei.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit per Vorkasse oder per Paypal zu zahlen.
Wir verschicken unsere Ware mit DPD.
Bitte uns sofort kontaktieren, damit wir die Sendung verfolgen können.
Falls wir eine Bestellung nicht auf einmal verschicken können, wird die Lieferung geteilt. Sie erhalten darüber eine Information. Zusätzliche Frachtkosten entstehen Ihnen hier bei nicht.
Prinzipell kann die Ware binnen 14 Tagen zurück gegeben werden, wenn diese ungenutzt und originalverpackt ist.
Bitte gebt uns vorab per Email eine Info. Dann bitte Ware einsenden und einen Zettel mit dem Widerrufsformular beilegen.
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